为深入贯彻落实上级行关于信访工作法治化建设宣传活动要求,进一步提升信访工作法治化水平,维护群众合法权益,营造和谐稳定的金融环境,农发行肥城市支行积极组织开展了信访工作法治化宣传活动。现将活动开展情况报告如下:
一、活动开展情况
(一)强化组织领导,精心谋划部署
该行高度重视信访工作法治化宣传活动,成立了以分管行领导为组长的宣传活动领导小组,明确了活动目标、任务和职责分工,为活动的顺利开展提供了坚实的组织保障,及时研究解决活动中遇到的问题,确保活动按计划有序推进。
(二)创新宣传方式,营造浓厚氛围
为提高宣传效果,该行采用线上线下相结合的方式,全方位、多层次开展宣传活动。在线上,通过微信群等平台发布信访工作法治化相关知识和案例,引导全体职工和社会群众依法理性表达诉求;在线下,在营业网点悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料,向客户和群众宣传信访工作法律法规和政策,同时组织员工深入社区、企业等地,开展现场宣传咨询活动,为群众答疑解惑,增强群众的法治意识和依法信访观念。
(三)加强学习培训,提升业务能力
为提高员工的信访工作法治化水平,组织开展了专题学习培训活动,通过观看视频讲座、网络课程等形式系统学习信访工作法律法规、政策和业务知识。通过学习培训,员工的法治意识和业务能力得到了有效提升,为做好信访法治化宣传工作奠定了坚实的理论基础。
二、活动取得的成效
通过本次宣传活动,该行在信访工作法治化方面取得了显著成效,员工及群众的法治意识和依法信访观念得到了明显增强,信访工作秩序得到了进一步规范,为支行的稳定发展营造了良好的生态环境。
三、存在的不足和改进措施
虽然本次宣传活动取得了一定的成效,但也存在一些不足之处。例如,宣传方式还不够丰富多样,宣传内容的针对性和实效性还有待进一步提高等。针对这些问题,该行将采取以下改进措施:一是进一步创新宣传方式,丰富宣传内容,提高宣传的吸引力和感染力。二是加强与群众的互动交流,及时了解群众的需求和意见,不断改进宣传工作,持续提升员工及群众的法治意识和依法信访观念。
下一步,该行将继续深入推进信访工作法治化建设,不断巩固和扩大宣传活动成果。一是进一步加强组织领导,完善工作机制,确保信访工作法治化建设各项任务落到实处。二是持续加大宣传力度,创新宣传方式,丰富宣传内容,提高宣传的覆盖面和影响力。三是加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力,共同推动信访工作法治化建设取得新成效,为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定做出更大的贡献。(刘晓)
