为加强金融消费者权益保护、进一步提升群众金融素养，积极履行金融机构社会责任，农发行兰陵县支行积极响应行业号召，多措并举开展普及金融知识万里行活动，持续深化品牌活动效果。
一、聚焦群众关切，传递暖心服务
在宣传内容上紧扣社会热点和群众关切，重点围绕防范电信网络诈骗、非法集资、个人征信、安全使用银行卡、电子支付，维护金融消费者权益等内容进行普及，力求知识普及“听得懂、学得会、用得上”。聚焦“一老一少”重点群体，为其制定专属宣传方案。为老年人量身打造“大字版”手册，重点为老年群体讲解养老诈骗陷阱识别。在高考结束的特殊时期，对高中生等青少年讲解典型案例和财商故事，培养理性消费和信用意识，守护人生关键阶段的金融安全。
二、创新宣传形式，提升活动质效
一是网点变身“知识驿站”，在营业网点设立金融知识宣传专区，摆放宣传折页，通过LED屏滚动播放主题标语。柜面人员变身知识顾问，在办理业务过程中适时为客户针对性进行金融常识普及。二是开展金融知识进商圈、进广场、进社区、进企业活动，发放宣传材料近百份，扩大宣传覆盖面。三是线上线下齐发力，利用社交媒体积极转发金融知识短视频、案例解读、漫画图解等，提高宣传效率。
下一步，农发行兰陵县支行将把金融知识普及融入日常运营服务中，持续优化网点阵地宣传，不断充实宣传内容库；加强与监管部门、社区、学校、媒体等各方的合作，为建设安全、稳定、普惠的金融环境贡献兰陵农发行力量。（兰陵县支行 代淼）
