10月29日上午，为深入践行“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，中国人保财险河源紫金支公司受邀参与由紫金县民政局牵头举办的“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”主题敬老活动月，以专业服务与暖心行动为老年人群体送上关怀。
在活动主现场，中国人保财险河源紫金支公司设立宣传专区，工作人员化身“保障宣传员”，聚焦“老年人意外伤害保险”开展专项宣传。考虑到部分老年人视力、听力不佳，理解能力有限，工作人员主动上前与老年人亲切交流，用方言搭配实例的方式打破信息壁垒，逐字逐句讲解保险保障范围、理赔流程、参保方式等核心内容，针对“意外摔倒如何理赔”“住院医疗是否覆盖”等高频问题逐一耐心解答，切实帮助老年人看懂政策、用好保障，为晚年生活增添“安全锁”。
宣传服务之外，中国人保财险河源紫金支公司与紫金县民政局工作人员组成联合慰问组，开展下乡走访慰问活动。慰问组走访了高龄、独居、困难老年家庭，每到一户都与老年人促膝谈心，关切询问他们的身体状况、生活起居和实际困难，倾听他们的需求与心声，同时送上米、油、牛奶等生活物资，让老年人感受到实实在在的贴心关怀。县民政局有关领导在走访中对中国人保财险河源紫金支公司的积极配合与暖心付出给予高度肯定，指出通过保险的助力为民政工作提供了有力支持。
此次参与敬老主题活动，是中国人保财险河源紫金支公司践行社会责任、传递保险温度的生动实践。未来，公司将继续以实际行动响应民政部门的号召，深化与政府部门的合作，聚焦老年群体需求开展更具针对性的公益服务，为构建养老、孝老、敬老社会氛围贡献保险力量。
