最近，有跨境商家向国泰财产保险有限责任公司（以下简称：国泰产险）跨境保险业务部门提到，自己被某国知名的律所起诉涉嫌“侵权”，店铺资金将被冻结。这说明商家的店铺遭遇了临时限制令（Temporary Restraining Order），简称TRO。
在跨境电商交易场景中，商家一旦收到“TRO禁令”将面临商品强制下架、平台账户冻结等困境，甚至损失客户和商誉。
为了解决知识产权案件频发给商家出海带来“成长阵痛”，国泰产险为阿里巴巴国际站商家推出“知识产权侵权责任保险”，该责任保险覆盖了跨境商家应对海外侵权案的主要诉求，包含补偿TRO资金损失，以及定制知产法律专业援助，帮助商家快速解冻资金恢复店铺经营。这是继“跨境无忧退”后又一项跨境保险创新实践。
一、一次投保多项收益，化解“知产纠纷”经营痛点
近年来，全球产业链、供应链重塑导致竞争加剧，知识产权侵权诉讼已经成为海外对手狙击中国商家的常用手段。国泰产险凭多年服务跨境电商的经验积累，搭建了知识产权海外侵权责任的保障架构。
此次为阿里巴巴国际站商家定制的“知识产权侵权责任保险”以其特色的承保风控及增值服务机制，具备“一次投保、多项收益”优势——一次投保、全品覆盖：“知识产权侵权责任保险” 保障跨境商家被TRO风险，覆盖店铺内已投保品类的所有商品；一次投保、多次生效：支持一年内保障期内多次非故意侵权导致的TRO进行保障（非同一知识产权权利人），在保险额度和保障责任内，补偿商户纠纷损失及律师费支出。
二、定制跨境知产法律服务，打造“跨境保险服务”金字招牌
跨境商家一旦在海外遭遇TRO，通常因诉讼周期长、应诉成本高等问题而陷入诉讼泥潭。为了解决海外知识产权侵权纠纷索赔金额大、法律费用高昂、服务的专业性和时效性等问题，国泰产险“知识产权侵权责任保险”定制专属“跨境知产法律服务体系”，构筑海外知识产权纠纷屏障。
一是“严选知产律师库”：在海外知产诉讼整体策略上，律师是委托人的 “智囊”。商家可在国泰产险搭建的“严选知识产权律师库”中自主选择律师，国泰产险承担保额内的律师费用，无需商家议价。
二是“全程1V1法律援助”：海外知产纠纷作为对抗性的程序，商家遭遇TRO后，国泰产险给商家提供全程法律援，一起解决“争议关键点”，例如：在专利字面侵权难以认定的情况下，选择对专利等同认定较宽的法院起诉；选择证明更容易、权利更稳定的知识产权进行诉讼等方面。
除此之外，国泰产险“知识产权侵权责任保险”通过“一键投保”实现保障“零距离”和服务“不掉线”，商家线上投保，平台提供自动报案功能，理赔条件满足情况下5个工作日即可完成赔款支付，提升了海外维权信心，让更多跨境商家享受到海外侵权责任保障。
下一步，国泰产险将继续以保险方式加大惠企力度，积极做好知识产权海外侵权责任保险的宣传与推广，帮助更多跨境商家积极利用金融手段降低海外知产侵权风险，助力构建国内国际双循环相互促进的新发展格局。
